Zvakawanikwa kubva kuvhoti yevateereri yakaitwa panguva yemusangano mukuru kuITB Berlin zvaratidzwa nhasi. Chikamu ichi chaive chakanzi "Nhema uye Chokwadi: Kufambisa Shanduko Mukufamba uye Tekinoroji," uye yakaongorora zvirevo zvina zvakakosha zvine chekuita nedhijitari, hungwaru hwekugadzira (AI), uye hunyanzvi mukati mechikamu chekutengesa chekufambisa. Zvakabuda musarudzo zvakapa mucherechedzo wakajeka wemaonero eindasitiri pane zvimwe zvechimbichimbi zvinokonzeresa kufamba.
Vatori vechikamu vakakokwa kuti vataure maonero avo pane zvinotevera:
Basa revamiriri mukugovera nzendo. -Akakosha 72% yevateereri vakabvumirana kuti nzira dzese dzakananga uye dzisina kunanga dzekugovera dzakakosha, zvichiratidza kukosha kunoramba kuripo kwevamiriri mukati mekufamba kwezvakatipoteredza. Wilson akacherekedza kuti indasitiri yekufambisa iri kuramba ichinetsa. Ndege dziri kuwedzera masevhisi adzo, vatakuri vemutengo wakaderera vari kuwedzera vachigara vachishanda kunze kwemapuratifomu akajairwa ekubhukha, uye vafambi vari kutsvaga zvinopfuura ndege chete-vanoda pekugara, zviitiko, uye mamwe masevhisi kuti vapedze ruzivo rwavo rwekufamba. Vafambi vazhinji vanosarudza kudzivirira kuoma uku, vachishuvira kuve nyore, kurerukirwa, uye kuvimbiswa mune zvavanosarudza. Nekudaro, iyo indasitiri haisati yazadzisa tarisiro iyi. Ongororo yakaitwa muna 2024 neExpedia yakaratidza kuti vafambi vanoongorora mapeji anosvika mazana maviri nemakumi manomwe nenomwe vasati vaita kubhuka, zvichiratidza kushomeka kwakakura kwekuvimba. Wilson akasimbisa kuti mhinduro hairevi mukumanikidza vafambi kuti vashandise nzira dzakananga-chete asi mukupa sarudzo dzakajeka, dzakanyanya kukosha zvisinei nenzira yavanoda kubhuroka. Akasimbisa kuti nzira yemazuva ano omnichannel inowanzokosha, kubvumira vafambi kuti vatore mabhuku nenzira yavanoda uku vachiona kuenderana uye hunhu pamapuratifomu ese.
Iko kushanda kwemunhu mukufamba. - Vateereri vakada kuparadzaniswa zvakaenzana panyaya iyi, ne49% vachibvumirana kuti indasitiri inoenderera mberi nekusangana nematambudziko mukuunza munhu pachiyero, nepo 51% isingabvumirani. Wilson akatsanangura kuti kunyangwe kupatsanurwa kwechikamu kunoshanda kune zvakajairwa kunanga, kazhinji kunoshaya hudzamu hunodiwa, kutadza kufunga nezvezvido zvemunhu, mamiriro ezvinhu, kana zvinangwa zvenguva chaiyo. Akataura kuti vatengi vachiri kutarisira zviitiko zvedijitari zvechokwadi izvo zvinogona kuchinjika kune zvavanoda. Kunyangwe mumadhijitari epamberi senge kutenga online uye kutenderera kwevhidhiyo, ayo anokunda pakuratidza zvemukati zvinoenderana nemaitiro ekare emushandisi, kuchine dambudziko mukuziva kusajeka kwekuchinja muchinangwa chevashandisi, kazhinji kusimbisa mabhubhu efirita pane kuwedzera sarudzo. Indasitiri yekufambisa ine mukana wakasarudzika wekukunda mukutengesa uye kugadzirisa munhu nekukwevera nzwisiso kubva kune mamwe masekete uye kutarisa kukosha kwete kusheedzera huwandu. Wilson akasimbisa kutenda kwake kuti AI inopa kwakakosha mukana mune ino dura: Nekudyara muAI-inofambiswa nekutengesa nzira dzekutengesa izvozvi, akasimbisa kuti mhando dzekufambisa dzinogona kudarika nzira dzechinyakare dzezvikamu uye kushandura munhu, fungidziro yekufamba kuronga.
Izvo zvinodikanwa zvekutorwa kweAI zviri kuramba zvichijeka. Chikamu chikuru makumi matanhatu neshanu muzana chevatori vechikamu vakabvumirana kuti masangano asingabatanidze AI acharasikirwa nemukana wekukwikwidza mukati menguva yemakore matatu, zvichiratidza kubvuma kweindasitiri kwekuwedzera kuri kuita AI. Wilson akataura kuti nhanho yekutorwa kwetekinoroji iri kukurumidza nemwero unoshamisa, neAI isiri iyo. Nhoroondo, imwe neimwe inoteedzana wave tekinoroji yakagamuchirwa nekukurumidza kupfuura yakatangira; semuenzaniso, zvakatora makore makumi matatu neshanu kuti nhare ishandiswe zvakanyanya, nepo mafoni akasvika padanho iri mumakore mashanu chete. Akasimbisa kuti AI yakagadzirira kutevera yakatonyanya kukurumidza kukura trajectory. Nezvivakwa zviripo zvekombuta yemakore uye data rakawanda, mabhizinesi anogona kuita mhinduro dzeAI pasina kukosha kwekugadzirisa maitiro avo ese etekinoroji. Wilson akasimbisa kuti AI yave kutopa kukosha mumatunhu maviri ekutanga: zvinoonekwa kune vatengi kuburikidza nedhijitari vamiririri uye yakagadziridzwa hunhu, uye nemukati nekugadzirisa mashandiro, zvinhu, uye otomatiki. Kuvapo kweasati avakwa AI modhi uye APIs zvakanyanya kudzikisa zvipingamupinyi zvekupinda, zvichiita kuti makambani ashandise AI mhinduro nekukurumidza kupfuura nakare kose. Akataurawo kuti nyanzvi dzinotarisira kuti musika wepasi rose weAI uchasvika madhora 65 bhiriyoni panosvika 35, vachiuisa semutyairi wakakosha wehupfumi. Nekudaro, akayambira kuti kukurumidza kukura kweAI kunouyisa matambudziko, kusanganisira inotarisirwa kuwedzera 1.8% kudiwa kwesimba renzvimbo pakupera kwemakore gumi, zvichida shanduko yezvivakwa muzvikamu zvakasiyana. Wilson akapedzisa nekutaura kuti makambani ekufambisa haafanire kugadzira zvese akazvimirira; kushandira pamwe neane ruzivo tekinoroji anopa, senge Sabre, inogona kukurumidzira kutorwa kweAI uye kuvabatsira kuchengetedza kukwikwidza mumusika unowedzera hungwaru.
Kusiyana pakati pezvinotarisirwa zvekuchengetedza uye maitiro chaiwo evatengi anokosha. Vane 90% vakabvunzwa vakaratidza kuti nepo vafambi vachiratidza kufarira kusimudzira, ivo vanowanzozeza kuwedzera mari pazviri. Wilson akasimbisa musiyano wakanyanya we 'kutaura-kuita' maererano nekugadzikana. Kunyangwe zvikamu zvitatu kubva muzvina zvevafambi vachisimbisa chishuwo chekutora maitiro akatsiga, kunetseka kwavo kukuru kunoramba kuri mutengo. Nepo hafu yevafambi vachibvuma kuti kugadzikana kunokanganisa sarudzo dzavo, chete 6 kusvika 13% vanonyatsoiisa mumaitiro avo ekubhuroka. Kana kusimba kuchisanganisira mari yakawedzerwa kana kushanda nesimba, vatengi vazhinji vanowanzoisa pamberi pekureruka. Wilson akasimbisa kuti tarisiro haifanire kunge iri pakupa dzimwe sarudzo, asi pakupa dziri nani. Akataura kuti kusimba kunoshanda zvakanyanya kana kwakabatanidzwa muchiitiko chekufamba pane kubatwa seimwe sarudzo. Akataura kuti kushandura maitiro evatengi kushoma pakunyengetedza vafambi uye zvakawanda nezvekugadzira rwendo uko sarudzo yakagadzikana inoonekwa seyakasarudzika uye yakajeka sarudzo. Pakupedzisira, Wilson akasimbisa kuti kusimba hakufanirwe kuve kwekufungidzira; inofanirwa kuve yakarukwa mumucheka chaiwo wekutengesa uye kugovera, kuve nechokwadi chekuti vafambi vanosangana nesarudzo dzakasimba seyekutanga uye intuitive sarudzo.
Zvakawanikwa zvinopa tarisiro yakazara yemamiriro azvino eindasitiri. Vhoti yevateereri venyanzvi kubva kuITB inosimbisa basa rakakosha rinoitwa nevamiriri mukuderedza kuoma kwekufamba; zvisinei, pachine kukosha kwakakosha kwekusimudzira kuvimba nevafambi. Dambudziko rekuita zvemunhu rinoramba riripo, sezvo masangano anoona zvichinetsa kufambira mberi kubva muchikamu chakafara kusvika pakupa zviitiko zvine simba uye zvinoenderana. Iko kubatanidzwa kweAI kwachinja kubva pakuva sarudzo yekusimudzira kuenda kune yakakosha kudikanwa, kupesvedzera masimba emakwikwi mukati mechikamu chekufambisa. Uyezve, mutsauko pakati pezvinangwa zvakataurwa uye maitiro chaiwo maererano nekuchengetedza kunoonekwa, nemutengo unoenderera mberi uri wekutanga kutariswa kune vafambi. Kukurudzira shanduko yechokwadi yehunhu, indasitiri inofanirwa kubatanidza kugadzikana mune yekufamba ruzivo pane kuiratidza seimwe yekuwedzera sarudzo.
Mhedzisiro yevhoti yevateereri inoburitsa nhaurirano dzirikuitika mukati meindastiri maererano nekumhanya nemhedzisiro yekufambira mberi kwetekinoroji mukufamba. Sezvo AI ichiwedzera mukurumbira, kusarudzika kunosangana nezvipingamupinyi, uye kusimba kunoramba kuri dambudziko rakawanda, makambani anofanirwa kufamba nemafambiro aya anochinja kuti arambe aine makwikwi.